管理学问题：双向沟通,组织文化,现场控制的名词解释.

what,where,why,when,who,how,领导既指领导者又指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程,管理是人们通过自觉的协调和控制人及组织的行为,使其所从事的工作或活动达到和谐、持续、高效的社会活动或行为.
这个定义说明：1.管理是人们进行的一项社会实践活动；
2.管理是人类自觉的行为,这种自觉源于人们要使自己的行为能符合事物的客观运行规律；
3.管理的目的是为了使人们所从事的工作或活动能够和谐、协调地进行,能够使其活动的效率不断地提高.
4.管理的对象是人及其组织,以及他们所从事的工作和事务.
双向沟通是指信息发出者和接受者在沟通中双方地位不断变换,如交谈、协商等.
　现场控制是指在某项活动或者工作过程中,管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督,以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动.现场控制是一种主要为基层主管人员所采用的一种控制方法.
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