小刚上午9点出发骑车前往相距12km的外婆家，动身前他打电话告诉外婆他到达的时间，他先以15km/h的正常速度骑了12m

（1）小刚买书前走的路程为s=vt=15km/h×[12/60h=3km，
小刚买书后走的路程为s′=s_总-s=12km-3km=9km，买书后至到达外婆家的时间为t′=
9km
18km/h]=0.5h=30min，
那么小刚在全程的平均速度v″=
s总
t总=[12km/12min+6min+30min]=[12km/0.8h]=15km/h，
答：小刚在全程的平均速度15km/h．
（2）小刚在路上一共花费的时间为12min+6min+30min=48min，
由于小刚上午9点出发骑车前往外婆家，所以他在电话里约定的到达时间应是9：48．
答：小刚在电话里约定的到达时间是9：48．

点评：
本题考点： 变速运动与平均速度；速度公式及其应用．

考点点评： 本题考查了速度公式的计算，弄清总共花费的时间是解题的关键．