什么是鱼刺图法?

NewCzm 1年前 已收到1个回答 举报

自怜自爱 幼苗

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鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram) 鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师 石川馨 先生所发展出来的,故又名石川图.鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”.鱼骨图原本用于 质量管理 .

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