电子商务（请写出它的概念和英文名称）

什么是电子商务?（1）
随着因特网的迅速发展,风起云涌的网站在炒足了"概念"之后,都纷纷转向了"务实",而"务实"比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的"电子商务".那么"电子商务"是什么呢?
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化.人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易.而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖).
事实上,整个交易的过程可以分为三个阶段：
第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说,此阶段为发布信息阶段.主要是选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解你认识你.对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段.主要是根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家.
第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说,这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程.要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题.作为B2C（商家对个人客户）来说,这一阶段是完成购物过程的定单签定过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容.
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位.在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求.网上交易的成功与否就在这个阶段.
电子商务发展的特点：
更广阔的环境：人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易.
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物.
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本.
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程.
什么是电子商务?（2）
电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式.
Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付.主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等.主要交易类型有

电子商务的概念其实分为两种，广义的e-business和狭义的e-commerce
e-commerce指通过计算机和网络平台进行的交易活动，侧重于交易，
而e-business，不仅包括e-commerce，而且包括商务智能(BI)客户关系管理(CRM)供应链管理(SCM)等等，是一个整体的概念。e-business在各行各业都有应用。...