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杰克韦尔奇如何运行谷歌
近距离看美国的#1经理运行谷歌
把由直升机从纽约市,杰克韦尔奇早到的(通用电气)培训中心巴豆哈得孙河畔.他窜下坑——以及一个明亮的,多层次的演讲厅——脱下他的蓝色西装外套,并且装饰它的一个旋转座椅.
这是面对面地与千斤顶,没有那么多著名的主席和首席执行官,通用电气公司,他已经成为世界上最有价值的,而是作为韦尔奇教授,教练和老师71高潜力的经理参加为期三周的发展历程.
这类呆呆的韦尔奇的laser-blue眼睛扫描礼堂.他几乎不出现教授.他蹲下,肌肉,5英尺8英寸,框架,苍白的肤色,和波士顿口音,62岁的秃顶男人看起来和听起来更像的背后的巴士车轮在笔架山.他没有提供一个独白到礼貌的组.近四个小时,他一听,讲座,诱骗,和问题.经理推回来,太.他们抱怨说尽管言辞管理的长期在通用电气,他们有太多的压力产生的短期结果.他们说,所有韦尔奇谈论分享最佳做法' '和' ' ' 'boundaryless行为,他们错过了很多机会学习和销售服务的庞大网络,通用电气公司.有些人担心公司的庞大的六西格玛项目,最大的质量倡议都安装在美国的企业界,让官僚蠕变回到葛.
地板起搏与一瓶水在手,韦尔奇热情地攻击每一个问题.
“你不能成长,如果可以长期不吃短期,”他状态平平.”任何人都可以管理短.任何人都可以管理长.平衡这两者是管理是什么.”
我觉得有人在这里抽烟壶,”他说有关的投诉,在缺乏协同间的单位.”我们已经有了巨大的分享会.”
至于关注六西格玛,韦尔奇反驳说:“我不在乎如果我们得到一个小官僚只要我们得到的结果.如果你烦恼,吼它.踢它.它尖叫.打破它!”
在这个教室里,韦尔奇出现了超过250倍,在过去17年进行15000个管理人员和管理人员,一些不寻常的事情发生.传说中的通用电气公司的董事长,自由开放的强硬的家伙谁得到的结果在任何成本,成为人类.轻微的口吃,障碍,一直困扰着他自童年,让他奇怪的是脆弱的.学生们都看到杰克:管理战略思想家,理论家,商业,和公司的图标是谁做的顶端,尽管他的工人阶级背景.没有人离开房间不变.
如果领导是一门艺术,那么韦尔奇已经证明自己是主人的画家.很少有公司领导更加拟人化.更少有如此交付的结果,领导.17年,大公司和他们的首领把像多米诺骨牌在无情的全球经济,韦尔奇带领通用电气公司收入和利润的记录后,另一个.
“两家最大的公司领导人是本世纪艾尔弗雷德通用汽车公司(通用)和杰克韦尔奇戈,”诺尔·迪奇,长期担任通用电气的观察员和密歇根大学管理学教授.”和韦尔奇将是更大的因为他创造了一个新的,现代模式的公司,是新型的第二十一世纪.”
这是一个模式,实现了惊人的增长,增加市场价值12000000000美元,葛从1981到今天的大约280000000000美元.没有人,没有微软(Micros oft)的威廉.盖茨三世或英特尔的(英特尔)安得烈·格罗夫,不是沃尔特迪士尼的(迪斯尼)迈克尔·艾斯纳和伯克希尔·哈萨维的(烧杯.一)沃伦·巴菲特,甚至晚可口可乐(高山)首领罗伯托郭思达或晚沃尔玛(沃尔玛)的创始人山姆沃尔顿创造了更多的股东价值比杰克韦尔奇.所以头晕一些华尔街分析师通用电气的前景,他们相信,当韦尔奇在2000年底,通用电气公司的股票可以交易在150美元到200美元之间,从现在的82美元,该公司可能是价值490000000000美元至650000000000美元.”这家伙的遗产将股东创造更多的价值,这个星球——永远比以往任何时候,”尼古拉斯海曼,一次性葛审计员遵循审慎证券公司.
当然,谷歌的成功是没有韦尔奇的孤独.公司拥有大多数猎头认为最人才管理在世界.加里·温特导致通用电气资本公司非凡的高度,在它有助近40%的公司的总收入.罗伯特·莱特已经在全国广播公司的一个惊人的逆转,使其连续五分之一年两位数的收益增长1997和第一的位置在黄金时段的收视率.韦尔奇也没有魔法工作无处不在通用电气公司.巨大的设备的操作,例如,看到经营收入下降了去年的39%,至458000000美元,主要是由于重组费用.尽管如此,韦尔奇的领导和管理,几乎前所未有的繁荣.
已经说了很多关于韦尔奇如何改变了历史悠久的美国工业巨头进入竞争激烈的全球经济增长的引擎,他敏锐地提出once-establishment制造商进入服务业.韦尔奇重塑了公司通过600个以上的收购和用力一推到海外新兴市场.
不太理解,然而,是杰克韦尔奇能够拥有这么多的影响和权力的最广泛的,复杂的组织在美国的业务.许多管理者每天斗争领导和激励人们仅仅把.许多CEO角力些许成绩从公司的一小部分的大小.韦尔奇如何,谁坐在一个商业帝国资产高达304000000000美元,销售额达到89300000000美元,和276000名员工分布在遍布全球超过100个国家,做它?
他是否通过纯粹的人格力量,加上肆无忌惮的激情赢得商业游戏和敏锐的注意细节,许多酋长会简单地忽略了.他是因为他鼓励近乎残酷的坦率的会议,他坚持指导公司每工作一年.他是因为,首先,他是一个激烈的信徒在他力量的人.
韦尔奇的深刻把握一般源于知道公司和那些谁为它工作一样没有其他.首先,有成千上万的'students”他遇到了他的班在巴豆哈得孙河畔校园,每个人只称是通用电气公司.那是他花了他的时间:超过一半是致力于“”问题.但最重要的是,他创造了一些独特的在一个大公司:非正式.
韦尔奇喜欢打电话给通用电气的'grocery商店.”隐喻,然而奇怪这样一个庞然大物,使韦尔奇精神上卷起袖子,潜入围裙,和柜台后面.在那里,他可以了解每一位员工和每一个客户提供服务.”什么是重要的在杂货店是同样重要的在发动机或医疗系统,”韦尔奇说.”如果顾客不满意,如果东西是越来越陈旧,如果货架不正确,如果不正确,这是同样的事情.你像一个小的组织管理.你不要局限于零.”
你不要挂手续,或者.如果层次,韦尔奇继承,其九层的管理,没有被完全摧毁,它已经严重受损.每个人,从秘书到汽车厂工人,叫他千斤顶.每个人都可以期待——在同一时间或其他——看他匆匆沿着走道的选择通过商品在货架底部或达到入他的口袋和惊喜与意外的奖金.”通用电气的故事没有告诉的价值是一个非正式的地方,”韦尔奇说.”我认为这是一个巨大的思想.我不认为有人认为人是一个大问题.”
制作公司'informal”指违反命令链,通信层,付费的人如果他们不是一个大公司但要求企业家,几乎每个人都知道老板.它有很大的作为与韦尔奇的魅力,因为它与不可见的节奏的公司——其会议和审查会议——和他如何利用它们的优势.
当他成为首席执行官,他继承了一系列强制性的企业活动,他已经转变成有意义的杠杆的领导.这些聚会——从会议早在一月与通用电气公司的500名高层管理人员在博卡拉顿,佛罗里达州,于每月会议巴豆哈得孙河畔——让他和突然改变公司的议程,挑战和考验的策略和人民,填充每个通用的十几个师,并使他强大的存在众所周知,意见.
韦尔奇也明白比最值的惊喜.每个星期,有意外访问工厂和办公室,急忙安排午餐与经理几层下面,和无数的手写笔记通用人突然流失了传真机,揭示了他的大胆而又工整的笔迹.这一切是要引导,指导,和影响的行为,一个复杂的组织.
“我们在海洋中,但是他知道我们的事,”布瑞恩说nailor,一四十多岁的
工业产品行销经理谁在巴豆哈得孙河畔会议.”他能让人们给自己更多是因为他是谁.他住在美国梦.他不是天生的富贵之家.他让自己出桩.他没有出现.”
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