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数字革命,通过互联网和电子商务的典范,已经动摇了营销实践他们的核心.在最近的一篇文章,沃顿商学院的杰里风主任,高级研究SEI的中心管理和合著者维杰马哈詹,在从事业务在奥斯汀的得克萨斯大学管理学院市场营销学教授,研究了数字营销的影响在诸如定价的概念,当客户可以提出自己的价格(priceline.com),或买卖双方可以讨价还价,在拍卖(eBay.com)独立.
本文提供了一个新兴的不动产和市场营销的新规则在数字世界的一些概述,并概述了营销的新学科,可能看起来像在新世纪之初的一部分.
首先,作者说,互联网的快速增长是火有助于推动改变.“这不只是我们正在重新编程的计算机,它是客户自己说,”风.“这些新兴的网络消费者就像一个外星种族已经在我们的市场之中降落.它们有不同的期望,从他们的公司购买产品和服务的关系.”
一方面,网络消费者希望能够自定义的一切 - 从他们的产品和服务的购买和信息,他们寻求的价格,他们都愿意付出.随着数字技术的开放获取信息的新渠道,他们比以往更丰富的知识和消费者的要求.
数字客户也可以在任何需要的属性进行排序,价格,营养价值或功能为基础的产品,他们可以轻松地获得第三方认可和评价,挖掘其他用户的体验.“这些公司不能满足他们的要求和期望将在亏损,说:”风.
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