hmo2000
幼苗
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反转你的脑,换位思考
有一位农村小学生,他母亲交给他任务:每天下午放学回家,把羊赶到江滩上去吃草,天黑了,再把羊赶回家.每次赶羊出去,羊总是非常高兴地跟着小跑,可天黑赶羊回家时,羊总是赖着不肯走.于是小学生使劲拉,拉不动了,就用树枝抽羊屁股,可这一抽,羊就乱蹦乱跳起来,更加不好赶.后来小学生想了一个办法:预先拔一小捆羊爱吃的草,赶羊时,往背后一背,羊看见小学生背上有草吃,就跟着小学生一边吃一边走回家.
从这件事中,人们可以领悟到设身处地的意义.起先,小学生只考虑羊要回家的道理,没有考虑到羊要吃草的道理.后来小学生为羊着想,站在丰的立场想办法,羊就乖乖地跟着他走了.
人类和羊有着类似的本性,他们大都是根据自己的理由来行事的.并且都认为自己的理由是正确的.1992年上半年,美国路易斯安那州罗林杀了5名大学生,并持枪抢劫银行,被判处第5次终身监禁.当法官保罗问他有什么话要说时,罗林回答说:“这将会是少数例外,所以我希望你和这些人会忍受.”接着他就唱起了一首宗教歌:“耶稣,我想更像你,我只是想你知道我在努力尝试,我知道我终身都是悲惨.”
这样一个职业罪犯,竟然认为他杀人抢劫是正确的.
因此,我们在说服人时,必须设身处地,站在他的立场上替他想想,弄清他的道理,并以他的感情和认识为起点,去引导他,他就会感到你是理解帮助他的知心人.这样,他就会听你的话,跟着你走了.如果你去拉他,逼他,甚至打他,他就有一种本能的反抗力,不但不会服你,反而要和你作对.
美国著名教育家阿奎曾经说过:“如果你希望某人接受你的观点,你就必须站在他的位置上,去和他谈心,引导他,千万不要隔着房间对他叫喊,不要说他笨,也不要命令他到你这边来,你必须从他所在的位置开始,一步一步地去耕耘,这是使他让步的惟一办法.”
美国有位出身中等阶层家庭的女教师,教着一群来自贫民阶层的学生.这些学生对她抱有反感.有一天,班上一个最调皮的学生把一罐油漆涂到墙上、黑板上和讲台上.女教师看到后,火冒三丈,正想严厉惩罚,突然校长来了.她转念一想:如果告诉了校长,这些穷孩子就会被撵出校门,后果不堪设想.于是她向校长解释说:他们正在上公众学课程,学习如何消除乱涂乱写的方法.结果,校长一走,教室里一片欢腾,女教师一下成了他们贫苦学生的人,大家都自愿听从她的教导.
设身处地就能赢得人心,转变立场就能转变人.
有一个单位的一名青工被外单位的人打伤了.他远在外地的父亲得知后,就来找这个单位的领导,怪他们没有保护好他的儿子,向他们提出种种要求,非常棘手.该单位的领导对青工的父亲说:“你儿子是我们的职工,打他的外单位的,因此我们是一‘家’人,都是被害者.我们的目标和利益是一致的,我们共同的责任和义务就是要求的打人单位按政策、国法予以妥善处理.”那位父亲听后点头称是,明白了单位领导是与他站在同一立场上,便不再向他们提任何要求,并感谢单位领导对他儿子的关照.
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