消费者行为学中 经典性条件反射和操作性条件反射的区别?

消费者行为学中 经典性条件反射和操作性条件反射的区别?
不是生物方面的,是消费者行为学方面的
ambabyzhang 1年前 已收到1个回答 举报

sunnygjh 幼苗

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主要是在营销应用方面.经典性条件反射下,消费者经由无条件刺激和无条件反应经过多次练习,学习到条件刺激和条件反应之间的.一般条件刺激和条件反应分别为营销刺激和良好的情感.简言之,就是消费者通过经典性条件反射学习到对商品的良好的情感,由于良好的情感而购买商品.
而操作性条件反射下,消费者通过强化物的安排,如奖券、积分、赠品、试用等方式学习到对商品良好的态度,进而再次购买.

1年前

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