掌握基本的实验技能是进行科学探究活动的前提，请根据要求填空．

（1）取用一定量的液体试剂时要用量筒，取用12mL蒸馏水，可选择20mL的量筒，这样测量结果比较精确，量取时先向量筒内倾倒蒸馏水，当接近刻度线时要改用胶头滴管滴加到达到刻度线．
（2）连接仪器时，若玻璃导管不易插入橡胶管内，应把玻璃导管的插入端用水润湿，水可以起到润滑作用，能使玻璃导管容易插入橡胶管．
（3）天平平衡的标志是静止时指针指在刻度盘的中央，或指针左右摆动的幅度相同，发现指针向右倾斜的幅度较小时，则说明左边偏重，此时应向外调整平衡螺母．
故答案为：（1）20mL的量筒；胶头滴管；（2）把玻璃导管的插入端用水润湿；（3）外．