Don’t worry.The bus _______(come) soon.

Don’t worry.The bus _______(come) soon.
我知道这题的答案是is coming
我也知道be going to代表将来可能会发生,will代表将来一定发生,所以这题填is定 coming.
但是我不知道怎么来确定这件事情将来会不会发生啊,也就是什么时候用be going to,
什么时候用will啊?
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