沟通的基本特征有哪哪些

waltersa 1年前 已收到1个回答 举报
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夕83 花朵

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沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合.
即时通讯的沟通、论坛里的沟通主要是一种书面沟通.
沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作.就其影响力来说,沟通的内容占7%,影响最小；沟通的动作占55%,影响最大；沟通的方法占38%,居于两者之间.

1年前

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